หน่วยควบคุมด้านการพนันของสวีเดนลงโทษ Videoslots ด้วยค่าปรับที่ใหญ่มาก

หน่วยงานการพนันของสวีเดนลงโทษ Videoslots สำหรับการละเมิดในมาตรการป้องกันผู้เล่น

หน่วยงานการพนันของสวีเดน (Spelinspektionen) ได้เตือนออเปอเรเตอร์การพนันออนไลน์ Videoslots Ltd และปรับประมาณ 12 ล้านโครนสวีเดน (1.3 ล้านเหรียญ) สำหรับการไม่ประสงค์ถึงข้อกำหนดที่สำคัญในการดูแลผู้เล่น

หน่วยงานการพนันของสวีเดนลงโทษ Videoslots สำหรับความตกลงในมาตรการป้องกันผู้เล่น

การปรับประมาณนี้เกิดขึ้นหลังจากการสืบสวนที่เริ่มต้นในต้นปี 2024 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบว่า Videoslots ได้ปฏิบัติหน้าที่ตามกฏหมายการพนันของสวีเดนหรือไม่ Spelinspektionen พบว่า บริษัทนี้ไม่ได้ดำเนินการเพียงพอเพื่อยับยั้งการพนันเกินจากเกณฑ์ และไม่ได้ตอบสนองอย่างเพียงพอเมื่อเห็นเครื่องหมายเตือน

การสืบสวนเราศึกษาพฤติกรรมของลูกค้า 12 คน รวมถึงบางคนที่เป็นเยาวชน เป็นเวลา 3 เดือน หน่วยงานกำกับกิจการพบว่าผู้คนเหล่านี้แสดงเครื่องหมายของปัญหาการพนันพวกเขาเล่นกลางดึก ใส่เงินในบัญชีของพวกเขาหลายครั้ง และสูญเสียจำนวนเงินมาก – บางคนมากกว่าร้อยพันโครนสวีเดน บางคนเล่นเกือบทุกวัน และเติมเงินในบัญชีหลายๆ ครั้งในหนึ่งวัน

Videoslots มีระบบในการตรวจหาพฤติกรรมที่เสี่ยง แต่หน่วยงานกำกับกิจการกล่าวว่า บริษัทไม่ได้ทำเพียงพอหรือเร็วเกินไปในการกระทํา พวกเขาพยายามด้วยวิธีเช่นเตือนด้วยปํออกปํอก อีเมล และโทรติดตามผู้เล่น แต่นี้ไม่สามารถเปลี่ยนวิธีการเล่นของคนได้ บางครั้ง บริษัทยังให้อําหรับให้ผู้คนเล่นต่อไป แม้ว่าระบบแสดงให้เห็นว่าอาจมีปัญหา และพวกเขาไม่ติดตามผลสอบสวนอย่างเพียงพอ

หน่วยงานกำกับกิจการของสวีเดนปฏิเสธการป้องกันของ Videoslots อ้างอย่างการกระทําในผู้เล่นที่เสี่ยงอย่างล่าช้า

Videoslots อ้างว่า บริษัทได้ลงทุนในเครื่องมือและบุคลากรเพื่อการพนันรับผิดชอบ บริษัทยังถามว่าระยะเวลาที่ได้รับการตรวจทบพฤติกรรมนั้นเพียงพอหรือไม่ Videoslots ยกขึ้นว่าปัญหาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นปัจจัยที่ จำกัด ความสามารถในการประเมินโปรไฟล์ความเสี่ยงของผู้เล่น แต่ Spelinspektionen ปฏิเสธข้อโต้เถียงนี้ หน่วยงานกำกับกิจการกล่าวว่ากฎข้อบังคับเกี่ยวกับการพนันไม่สามารถห่างเหนี่ยวกฎหมายการพนันได้

หน่วยงานก็เน้นว่าการตอบสนองอย่างช้าและไม่เพียงพอของบริษัทได้มีผลใหญ่ต่อผู้เล่นแต่ละคน หน่วยงานพบว่าการจัดการลูกค้าเยาวชนน่าเป็นห่วง โดยว่ากลุ่มนี้ถือว่ามีโอกาสมากกว่าในการเป็นเหยื่อของการพนัน

Spelinspektionen ระบุว่า Videoslots ร่วมมือในระหว่างการสืบสวนและได้ปรับประนามัยขั้นตอนการกระทําของตนเอง แต่หน่วยงานก็เชื่อว่าการละเมิดนั้นมีความรุนแรง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการแก้ไขกําลังดำเนินไปอยู่แล้ว หน่วยงานตัดสินใจให้เตือนและปรับเงินเพียงพอ และไม่ไปถึงขั้นถอนใบอนุญาต

นี่เป็นการดําเนินการกับ Videoslots ครั้งที่สองในสวีเดนในไม่ช้า ในปี 2023 บริษัทนี้ต้องจ่ายค่าปรับสําหรับการละเมิดกฎหมายต้านฟอกเงิน โชว์ให้เห็นว่ากิจการในสวีเดนยังคงอยู่ภายใต้การตรวจสอบอย่างใกล้ชิด

ความสำคัญของการป้องกันผู้เล่นในโลกการพนันออนไลน์

การป้องกันผู้เล่นเป็นเรื่องสำคัญในวงการการพนันออนไลน์ เนื่องจากความสามารถในการเข้าถึงเกมและการเดิมพันอย่างง่ายดายผ่านอินเทอร์เน็ต ทำให้ผู้คนมีโอกาสเสี่ยงต่อการเสียเงินหรือพัฒนาปัญหาการพนันได้มากขึ้น การตรวจสอบและควบคุมพฤติกรรมของผู้เล่นเป็นส่วนสำคัญในการป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

การให้ความสำคัญกับการป้องกันผู้เล่นยังสอดคล้องกับนโยบายและกฎหมายที่กำหนดให้กับตลาดการพนันของสวีเดน ซึ่งมุ่งเน้นการป้องกันผู้เล่นที่เสี่ยงต่อการเสพสารเสพติดและต่อการเสียเงินมากเกินไป การละเมิดกฎหมายการพนันอาจทำให้บริษัทต้องเสียค่าปรับสูง และสูญเสียความเชื่อมั่นจากผู้เล่นที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจในระยะยาว

การเป็นเจ้าของตัวในการพนันออนไลน์

สำหรับผู้เล่นที่มีปัญหาการพนันหรือกำลังพบกับความยากลำบากในการควบคุมตนเอง เป็นสิ่งสำคัญที่จะระมัดระวังและระวางตัวเอง เช่นการกำหนดขีดจำกัดเวลาและเงินที่ใช้ในการเล่น การยึดติดกับกิจกรรมที่มีประโยชน์และสร้างสัมพันธ์สัมพันธ์ที่ดีกับคนรอบข้าง เพื่อลดความเสี่ยงในการพัฒนาปัญหาการพนัน

การเล่นคาสิโนออนไลน์ให้มีความรับผิดชอบและมีสติปัญญาในการตัดสินใจ เพื่อปกป้องตัวเองจากการเสียเงินมากเกินไป และลดความเสี่ยงในการเกิดปัญหาการพนันในอนาคต

สุดท้าย การควบคุมและความรับผิดชอบของบริษัทการพนันออนไลน์เหมือนกันมีบทบาทสำคัญในการจัดการและป้องกันผู้เล่นที่เสี่ยง การให้ความสำคัญกับเรื่องนี้จะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและเพื่อให้ผู้เล่นมีประสบการณ์การพนันที่ดีและสุขภาพ