การรัฐบาลสวีเดนตักเตือน Spooniker ในกิจการพนัน
ในข่าวล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมกิจการพนันในสวีเดน หน่วยงาน Spelinspektionen ได้ลงโทษ Spooniker ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Kindred ด้วยเงินที่ต้องชำระทั้งหมด 10 ล้านโครน ($1 ล้าน) เนื่องจากพบช่องโหว่ใหญ่ในมาตรการความปลอดภัยของบริษัท
การลงโทษ Spooniker จาก Spelinspektionen
Spelinspektionen ได้ระบุถึงข้อบกพร่องในบริษัทย่อย Spooniker ของ Kindred ที่เกี่ยวข้องกับมาตรการป้องกันการล้างเงินและระบบต้านการเงินอาชญากรรมของบริษัท ในการประกาศข่าวทางการประชาสัมพันธ์อย่างเป็นทางการ Kindred ยอมรับความล้มเหลวของตนและอธิบายว่าบริษัทได้ดำเนินมาตรการเพื่อปรับปรุงบริการของตนอย่างไม่น้อย อย่างไรก็ตาม บริษัทก็ระบุว่ากำลังพิจารณาการเรียกร้องค่าปรับ
ก่อนหน้านี้ หน่วยงานการพนันของสวีเดน (SGA/Spelinspektionen) มีชื่อเสียงด้านการมีวิธีการที่เข้มงวดต่อผู้ประกอบการที่ไม่ปฏิบัติตาม โดยมีการให้ค่าปรับตั้งแต่ตลอดเวลาตั้งแต่ตลาดที่ได้รับการปรับปรุงใหม่เปิดให้บริการเมื่อมกราคม 2019 นับจากเวลานั้นไปต่อมา มีผู้ประกอบการหลายรายเข้ามาวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับโครงสร้างกฎหมายการแทงออนไลน์ว่าไม่ชัดเจนและอยู่ภายใต้การตีความ
นำหน้า Spooniker ต้องการตรวจสอบลูกค้าเสี่ยงสูงอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและดำเนินการประเมินความเสี่ยงอย่างละเอียดมากขึ้น
นี้จะเกี่ยวข้องกับการทบทวนลูกค้าที่ใช้จ่ายและความสามารถทางการเงินพร้อมกับการสำรวจรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่พวกเขาใช้
การรัฐบาลสวีเดนได้ลงโทษ Spooniker มาก่อน
Spooniker ได้รับคำเตือนอย่างน้อย 2 ครั้งจากหน่วยงานตามกฎหมาย ในรอบไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตัวอย่างหนึ่งคือในปี 2020 เมื่อบริษัทถูกปรับ SEK 100 ล้าน ($9.6 ล้าน) เนื่องจากให้บริการผลิตภัณฑ์การพนันที่ไม่ได้รับอนุญาตและให้โบนัสผิดกฎหมาย Spooniker ขอประทุษรังสิงกับค่าปรับและใัดเงินกลับ และในขณะที่ศาลสวีเดนคุณมีการปฏิเสธคำอุทธรณ์เพื่อเพิกถอนค่าปรับ ในที่สุดบริษัทก็ต้องจ่ายค่าปรับที่ลดลงเหลือ 50 ล้านโครน (ประมาณ $4.8 ล้าน) ตามคำพิพากษาชี้ว่า Spooniker ของ Kindred ละเมิดกฎข้อบังคับการเล่นพนันของประเทศ แต่กำหนดว่าจำนวนค่าปรับไม่สมเหตุสมผลจึงลดลง
Kindred กล่าวว่าตลอดหลายปีที่ผ่านมา บริษัทได้ทำงานให้ปรับปรุงกระบวนการโดยการเสริมความเข้มงวดในการต้านการล้างเงิน นำมาใช้การควบคุมใหม่เพื่อระบุผู้เล่นที่เสี่ยง และการดำเนินการประเมินความเสี่ยงอย่างละเอียดมากขึ้น บริษัทยังได้รายงานการเพิ่มขึ้นทั้งจำนวนลูกค้าที่ได้รับการประเมินความเสี่ยงและปริมาณรายงานการทำธุรกรรมที่น่าสงสัยที่ส่งไปยังหน่วยงานการเงิน
การเดิมพันออนไลน์ในสวีเดน
การเดิมพันออนไลน์ในสวีเดนเป็นกลุ่มองค์กรที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด และมีกฎระเบียบที่เข้มงวดต่อบริษัทที่ดำเนินกิจการในวงการนี้ การควบคุมและการกำกับดูแลมีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันปัญหาที่เกิดจากการเดิมพัน เช่น การสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับผู้เล่น มีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด เพื่อป้องกันการทุจริตและกิจกรรมที่เสี่ยงต่อความปลอดภัยของผู้เล่น
ความสำคัญของการตรวจสอบลูกค้าเสี่ยงสูง
การตรวจสอบลูกค้าเสี่ยงสูงเป็นขั้นตอนสำคัญที่บริษัทการพนันต้องดำเนินการอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น เช่น การล้างเงิน หรือการทุจริตทางการเงิน การตรวจสอบลูกค้าเสี่ยงสูงอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้บริษัทสามารถระบุและประเมินความเสี่ยงได้อย่างถูกต้อง และดำเนินการป้องกันอย่างเหมาะสม
การปรับปรุงกระบวนการ
การปรับปรุงกระบวนการในการตรวจสอบลูกค้าและการประเมินความเสี่ยงเป็นส่วนสำคัญที่บริษัทการพนันควรพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่ามีมาตรการที่เพียงพอในการป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น การตรวจสอบลูกค้าอย่างเคร่งครัดจะช่วยให้บริษัทมีการจดจำข้อมูลลูกค้าที่แม่นยำ เพื่อป้องกันความเสี่ยงต่อกิจการและผู้เล่น
โดยสรุป การตรวจสอบลูกค้าเสี่ยงสูงเป็นขั้นตอนสำคัญที่บริษัทการพนันควรให้ความสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นต่อกิจการและผู้เล่นในวงการการพนันออนไลน์ในสวีเดน