การศึกษาเผยว่า Roblox มีผลกระทบลบต่อเด็ก
ในปี 2023 พ่อแม่ที่ไม่พอใจรายงานถึงการใช้เหรียญเกม Robux ใน Roblox บนแพลตฟอร์มคาสิโนบางแห่ง ทำให้เด็กที่เล่นเกมเกี่ยวข้องกับเนื้อหาการพนัน
บริษัทที่เรียกเก็บค่าบริการ 30% สำหรับการแปลงเงินเป็นดอลลาร์บนเว็บไซต์การพนันถูกกล่าวหาว่ามีผลกำไรจากการพนันของเด็ก
การศึกษาจากมหาวิทยาลัยซิดนีย์
ในปลายเดือนมีนาคม 2025 การศึกษาจากมหาวิทยาลัยซิดนีย์ค้นพบว่าการใช้เงินในเกมใน Roblox มีผลกระทบที่เป็นลบต่อเด็ก
การสอบสวนล่าสุดที่แชร์กับ The Guardian ยกขึ้นเตือนอีกหนึ่งเรื่องร้ายแรงเกี่ยวกับแพลตฟอร์มเกมยอดนิยมและระบบสร้างเกมที่พัฒนาโดย Roblox Corporation
การเปิดเผยของศูนย์เพื่อการเข้าใจและนวัตกรรม Revealing Reality
Revealing Reality ค้นพบความแตกต่างชัดเจนระหว่างการตลาดของ Roblox ที่เป็นมิตรกับครอบครัว และสิ่งที่เด็กๆ ต้องเผชิญเมื่ออยู่ในแพลตฟอร์ม
การวิจัยของหน่วยงานแห่งมลภาวะและนวัตกรรมที่ได้รับรางวัลมากมายได้เปิดเผยว่าเด็กๆ สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้อย่างง่าย และมีการสื่อสารกับผู้ใหญ่โดยไม่มีมาตรการป้องกันอยู่
คุณภาพของ Roblox
Roblox อธิบายตัวเองว่าเป็น “สวรรค์เสมือนจริง” แต่ผลการวิจัยระบุว่าสำหรับผู้ใช้ที่ยังเด็กๆ แพลตฟอร์มนี้อาจไม่ปลอดภัยเสมอไป
สำหรับการวิจัยของตัวคณะนี้ พวกเขาสร้างบัญชีทดสอบและแสดงตนเป็นผู้ใช้ที่อายุ 5, 9, 10, 13 และมากกว่า 40 ปี โดยแยกแยะออกจากผู้เล่นจริงเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
สิ่งที่พวกเขาค้นพบนั้นน่ากลัว: ไอคอนที่ยังไม่ถึงอายุสามารถเข้าถึงสภาพแวดล้อมที่ชัดเจนได้อย่างง่ายโดยไม่ผ่านฟิลเตอร์การตรวจสอบ
ความปลอดภัยใหม่ของ Roblox “ไม่เพียงพอ”
“คุณลักษณะความปลอดภัยใหม่ที่ Roblox ประกาศไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้วยังไม่เพียงพอ,” กล่าว Damon De Ionno ผู้อำนวยการการวิจัยที่ Revealing Reality
“เด็กยังคงสามารถพูดคุยกับคนแปลกหน้าที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อเพื่อน และด้วยประสบการณ์มากกว่า 6 ล้าน บางครั้งมีข้อบกพร่องหรือคำอธิบายที่ไม่ถูกต้อง พ่อแม่จะต้องมีการควบคุมอย่างไรได้ล่ะ?” De Ionno เพิ่ม
บางส่วนของพื้นที่เสมือนจริงที่นักวิจัยเข้าถึงเป็นที่ชัดเจนว่าไม่เหมาะสมสำหรับเด็ก
หนึ่งในนั้นมีไอคอนที่แสดงพฤติกรรมที่มีเสน่ห์ทางเพศ ในขณะที่อีกหนึ่งอนุญาตผู้ใช้เลือกเสื้อผ้าที่เกี่ยวกับ Fetish และได้ยินการพูดคุยที่เต็มไปด้วยเสียงเพศและการเลียนแบบบทบาทผ่านการพูดคุยด้วยเสียง
ถึงแม้จะมีการควบคุมระดับสมดุลอย่างสุดความพยายาม รายงานสรุปว่ามาตรการป้องกันของ Roblox กำลังรองรับไม่พอ
Roblox: “เราเข้าใจความทุกข์ยากของพ่อแม่”
Roblox ซึ่งมีผู้ใช้รายวันกว่า 85 ล้านคน ประมาณ 40% ในนั้นอายุต่ำกว่า 13 ปี ได้ยอมรับปัญหาเหล่านี้
“เราเข้าใจความทุกข์ยากของพ่อแม่ที่เด็กของพวกเขาได้รับบาดเจ็บ,” กล่าว Matt Kaufman ผู้อำนวยการด้านความปลอดภัยหลักของ Roblox
“ความไว้วาระและความปลอดภัยอยู่ที่สำคัญในทุกสิ่งที่เราทำ… ในปี 2024 เดียวเท่านั้น เราได้เพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัยมากกว่า 40 รายการใหม่,” Kaufman เพิ่มเติม อ้างถึงการควบคุมโดยผู้ปกครองที่อัปเดตและระบบความปลอดภัยในขณะที่มีการควาภินคดีที่กำลังดำเนิน
แต่โดยทั่วไปบริษัทยอมรับว่าการตรวจสอบอายุของผู้ใช้ โดยเฉพาะคนที่อายุต่ำกว่า 13 ปี ยังคงเป็นความท้าทายใหญ่ของอุตสาหกรรม
“มีผู้กระทำที่ไม่ดีในอินเทอร์เน็ต,” Roblox กล่าวเน้นถึงความจำเป็นของการร่วมมือข้ามแพลตฟอร์มเทคโนโลยีและรัฐบาลเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของเด็กออนไลน์
Beeban Kidron ผู้สนับสนุนความปลอดภัยในอินเทอร์เน็ตและสมาชิกสภาผู้แต่งตั้ง กล่าวว่าการวิจัยระบุถึง “ความล้มเหลวของระบบในการปกป้องเด็กให้ปลอดภัย” และวิจัยประเภทนี้ควรเป็นมาตรฐานสำหรับแพลตฟอร์มเช่น Roblox
ตอนกลางเดือนมีนาคม ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานบริหาร Dave Baszucki แนะนำให้พ่อแม่ที่กังวลเกี่ยวกับเด็กของพวกเขาห้ามเข้าถึงแพลตฟอร์ม – โดยยังชี้แจงว่าบริษัทนี้มีการความระมัดระวังในการปกป้องผู้ใช้
ความสำคัญของการควบคุมเนื้อหาสำหรับเด็ก
การวิจัยเกี่ยวกับผลกระทบของการเล่น Roblox และการใช้ Robux ในการเดิมพันต้องการการควบคุมเนื้อหาที่เข้าถึงได้ในแพลตฟอร์มเกมนี้ เพื่อป้องกันเด็กจากการรับชมเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือเสียดสี
การตั้งค่าความปลอดภัยและการควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ Roblox และบริษัทที่เกี่ยวข้องควรใส่ใจมากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าเด็กๆ ไม่ได้รับความเสียหายเมื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มเกมออนไลน์นี้
การสร้างการตรวจสอบอายุที่มีประสิทธิภาพ
Roblox และบริษัทที่เกี่ยวข้องควรพัฒนาระบบการตรวจสอบอายุที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพื่อป้องกันเด็กจากการเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม และให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน
การใช้เทคโนโลยีเช่นการป้องกันด้วยรหัสผ่านและการตรวจสอบอายุอย่างเชื่อถือได้จะช่วยลดความเสี่ยงในการเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยให้กับผู้ใช้ทุกคน
ความร่วมมือระหว่างผู้ปกครองและแพลตฟอร์มเกม
การร่วมมือระหว่างผู้ปกครองและแพลตฟอร์มเกมเป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องเด็กจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในโลกออนไลน์ ผู้ปกครองควรสอนลูกของตนเกี่ยวกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตอย่างรับผิดชอบและสอดคล้องกับค่านิยมที่ดีในการใช้อินเทอร์เน็ต
การสร้างการเข้าใจร่วมกันระหว่างผู้ปกครองและเด็กเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในโลกออนไลน์จะช่วยให้เด็กพร้อมรับมือกับสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นและปกป้องตัวเองอย่างเหมาะสม