ครูสอนเก่าจากเคาน์ตี้มิชิแกนฟ้องโรงแรมคาสิโนหลุมสายฟ้าในลาสเวกัส
เดวิด แวน ฮอร์น ครูสอนเก่าจากเคาน์ตี้มิชิแกนได้ยื่นคดีต่อโรงแรมคาสิโนหรูหรา ลักซอร์บนถนนลาสเวกัส
คดีนี้ถูกนำเสนอให้ศาลตำรวจซีดิสท์เขตที่ 8 ของรัฐเนวาดา โดยกล่าวหาว่าโรงแรมมีความขาดความระมัดระวังและการเต็มใจในหน้าที่หลังจากที่แวน ฮอร์นโดนช็อคไฟฟ้าจากโคมไฟที่มีปัญหาในห้องพักของโรงแรม
ช็อคที่อ้างว่าทำให้เขาถูกขว้าไปในห้อง
ตามคำร้องเรียน เหตุการณ์เกิดขึ้นในวันที่ 26 พฤศจิกายน 2023 ขณะที่พักผ่อนที่ลักซอร์กับภรรยาของเขา
แวน ฮอร์นอ้างว่าเขาแตะโคมไฟเพื่อเปิดและถูกช็อคไฟฟ้าซึ่งทำให้เขาถูกขว้าไปในห้อง
ช็อคทำให้เขากระทบหัว คว่ำเก้าอีกที และล้มลงบนพื้น เขาอ้างว่าบาดเจ็บรุนแรง เนื่องจากเขาอ้างว่าตกเป็นบาดที่สมอง ช็อค และทำให้โรค PTSD ที่มีอยู่มีอาการรุนแรงขึ้น
อาการอื่นๆ ที่รายงานไว้รวมถึง ปวดหัวต่อเนื่อง มึนหัว ปัญหาสมดุล ขาดการจำ และปัญหาในการพูด เช่นตะกละตะกลาม
ค่าเสียหายสำหรับความเสียหายที่ผ่านมาและในอนาคต
คดีสองข้อนี้ต้องการค่าเสียหายเงินสดสำหรับค่าใช้จ่ายการรักษา รายได้ที่สูญเสีย และผลกระทบในระยะยาวจากสภาพของเขา
ทีมทนายของแวน ฮอร์นอ้างว่า ลักซอร์ปรับสภาพห้องพักไม่ดี
คดีนี้ยังอ้างว่า โรงแรมระหว่างที่รู้หรือควรทราบเกี่ยวกับโคมไฟที่มีปัญหาผ่านการตรวจสอบอย่างถูกต้อง
นอกจากนี้ มีข้อกล่าวหาว่า รีสอร์ทละเมิดการซ่อมแซมข้อบกพร่องหรือเตือนผู้เข้าพักเกี่ยวกับอันตรายที่อาจเกิดขึ้น คำร้องเรียนกล่าวว่า การปล่อยเว้นว่าจะซ่อมแซมเสียหายนี้ทำให้เขาบาดเจ็บ
เอ็มจีเอ็ม รีสอร์ทอินเตอร์เนชั่นแนล บริษัทใหญ่ในวงการโรงแรมคาสิโนในลาสเวกัสเป็นเจ้าของลักซอร์
สำหรับแวน ฮอร์น เหตุการณ์นี้เป็นการย้อนหลังของเขาอย่างมาก จากการแปรผันที่จะเป็นระเบียบของการพักผ่อนในโรงแรมเป็นเหตุการณ์ที่ทำให้เขาตกเป็นเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงในชีวิต
รายชื่อคดีที่มีผู้เข้าพักยื่นคดี
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกและแน่นอนไม่ใช่ครั้งสุดท้ายที่ผู้เข้าพักโรงแรมหรือคาสิโนยื่นคดีต่อโรงแรมและรีสอร์ทคาสิโน
ในเดือนกันยายน 2024 ผู้เข้าพักโรงแรมและคาสิโนโอโย่ ลาสเวกัส ยื่นข้อเรียกร้องกับหน่วยงานต่างๆของเคลาร์กาวี่เกี่ยวกับการบริการลิฟต์ที่ไม่เชื่อถือได้และไม่ต่อเนื่อง
ในระหว่างเดือนเดียร์นเดอมอนท์ ผู้เข้าพักเก่ายื่นคำร้องที่สั้นกับศาลอุทธรณ์สหรัฐเพื่อสำนึกใจว่าโรงแรมคาสิโนลาสเวกัสหลายแห่งกำลังปรับราคา ละเมิดกฎหมายต้านการแข่งขันในท้องถิ่น
ในเดือนตุลาคม เรารายงานว่า พระราชาธิราชยูเอส ดิสทริกที่ จูดจ แครอล วิลเลียมส์ ทิ้งคดีคลาสแอคชั่นที่เสนอ กล่าวว่าโรงแรมในแอตแลนติกซิตี้กำลังเพิ่มราคาห้องพักผ่านระบบการจัดการรายได้ร่วม
ในเวลาเดียวกัน คริสตัล แนเลอร์ จากมิสซิสซิปปี้ซูด The STRAT โรงแรม คาสิโน & ทาวเวอร์ ในลาสเวกัส ฟ้องว่า ปลวกกัดเธอในระหว่างการเข้าพักในตุลาคม 2022 ซึ่งผลให้เกิดรอยแผลถาวร
ในเดือนธันวาคม 2018 ครอบครัวของผู้หญิงที่ล้มลงและเสียชีวิตที่เครื่องสล็อต ฟ้องว่า วิน ลาสเวกัส ไม่ได้มีการช่วยเหลือทันเวลา
ความสำคัญของความระมัดระวังในโรงแรมคาสิโน
การเรียกร้องค่าเสียหายจากโรงแรมคาสิโนเกิดขึ้นอย่างบ่อย และเป็นปัญหาที่ทุกวันนี้ในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบันทึกการเดินทาง เมื่อผู้เข้าพักรู้สึกว่าได้รับบาดเจ็บหรือเสียหายใดๆ ที่สามารถหลีกเลี่ยงได้ เขาหรือเธออาจจะพยายามเรียกร้องค่าเสียหายจากโรงแรมหรือคาสิโนที่เกี่ยวข้อง
การระวังความเป็นไปได้ที่เกิดอุบัติเหตุหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยในโรงแรมคาสิโนจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง โรงแรมคาสิโนควรมีมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้นกับผู้เข้าพักและลูกค้า
นอกจากนี้ การตรวจสอบและดูแลความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ใช้ในโรงแรมคาสิโนเช่น โคมไฟ ลิฟท์ หรือสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ก็เป็นสิ่งสำคัญที่โรงแรมคาสิโนควรใส่ใจอย่างยิ่ง
ความสำคัญของการรับฟังและการแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที
เมื่อมีผู้เข้าพักเรียกร้องค่าเสียหายจากโรงแรมคาสิโน เรื่องสำคัญที่โรงแรมคาสิโนควรคำนึงถึงคือการรับฟังและการแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที
การจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างทันท่วงทีและการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วอาจช่วยลดความเสียหายทั้งในเชิงบริหารและเชิงกฎหมาย และช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับโรงแรมคาสิโน
ด้วยความสำคัญของความระมัดระวังและการรับฟังปัญหาอย่างเร่งด่วน โรงแรมคาสิโนสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีและประทับใจให้กับผู้เข้าพักและลูกค้าของตนได้อย่างต่อเนื่อง