การเจรจากับความผิดกฎหมายและการละเมิดของ KSA
หน่วยงานการพนันของเนเธอร์แลนด์ (Kansspelautoriteit/KSA) ได้ประกาศว่ากำลังเพิ่มความพยายามในการตรวจสอบกฎหมายของตลาดที่มืดๆอีกครั้ง
KSA สร้างความตระหนักรู้ของลูกค้าให้รายงานโฆษณาการพนันที่ผิดกฎหมาย
นอกจากนี้ KSA ยังเน้นให้ความสำคัญกับการละเมิดข้อตกลงเชิงบทบาทและเตือนให้กับผู้ถือใบอนุญาตของตนว่าไม่ควรนำนักข่าวหน้าผลงานที่อาจจะดึงดูดใจเป้าหมายในกลยุทธ์การตลาดของตน
ในประกาศล่าสุด KSA ได้ประกาศว่าเจรจาการตรวจสอบแอปพลิเคชันการพนันที่ผิดกฎหมายและแอปที่ส่งเสริมเว็บไซต์ที่ไม่ได้มีใบอนุญาต โดยรายงานว่าได้ห้าม 20 แอปพลิเคชันเช่นนั้นออกจากคลังแอปตั้งแต่เริ่มต้นปี และประกันว่าจะดำเนินการต่อสู้กับการพนันที่ไม่ได้รับอนุญาตต่อไป
ตามที่ KSA สรุป แอปพลิเคชันการพนันที่ผิดกฎหมายในคลังแอปกำลังมีความเป็นที่จะเพิ่มมากขึ้น และระบุว่าหลาย ๆ ตัวแอปเป็นผลของการโฆษณาผ่านสื่อสังคม และเพิ่มเติมยังเข้าถึงได้โดยเด็กอายุต่ำกว่าอีกด้วย
นอกจากนี้ มีหลาย ๆ ตัวแอปเหล่านี้มีโลโก้และภาพที่เชื่อมโยงกับผู้ให้บริการที่มีใบอนุญาต ทำให้เป็นการเข้าใจผิดและอันตรายมาก ๆ ตัวแอปหนึ่งยังรายงานใช้โลโก้ของ Holland Casino ไม่ถูกต้อง และอีกตัวรายงานเป็นเกมก่อนจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์การพนันที่ไม่ได้มีใบอนุญาต
KSA เตือนผู้ประกอบการเกี่ยวกับการละเมิดของบริการลูกค้า
ในขณะเดียวกัน KSA เตือน Hotel Gaming Services BV ผู้ถือใบอนุญาตของสถานอาหารจำลองเกม Circus Gran Casino เกี่ยวกับการละเมิดของการห้ามใช้นักข่าวหน้าผลงานที่อาจดึงดูดใจเป้าหมายในกลยุทธ์การตลาดของตน
ในกรณีนี้ Circus Gran Casino ใช้นักกีฬามืออาชีพจากทีมฮอกกี้จากลิมเบิร์กในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของตน โฆษณามีนักกีฬาเล่นในสถานอาหารจำลองเกมใส่ชุดยูนิฟอร์มของตน ในโฆษณาทีมได้รับการแสดงความยินดีเกี่ยวกับชนะเลิศ
สถานอาหารจำลองเกมได้ร่วมมือกับการสอบสวนของ KSA และเอาเนื้อหาที่สงสัยออกไปเร็ว ๆ นี้
KSA เตือนผู้ประกอบการเกี่ยวกับการละเมิดของบริการลูกค้า
ในข่าวอื่น ๆ KSA ได้ติดต่อกับ Noord Zuid Alliantie ซึ่งดำเนินการ Lucky 7 Casino และได้ตั้งสัญญาว่าจะจะ่เตือนเกี่ยวกับการละเมิดของบริการลูกค้า
ตามที่ KSA รายงาน เมื่อเจ้าหน้าที่พยายามติดต่อกับบริการลูกค้าของผู้ประกอบการพวกนี้ พวกเขาถูกต้อนรับด้วยการบันทึกที่บอกว่าไม่มีใครว่างในขณะนี้ และทำให้เลวระบบสื่อสารภาษาอังกฤษ แม้ว่าผู้ประกอบการในเนเธอร์แลนด์จะต้องให้บริการลูกค้าในภาษาดัตช์
เจ้าของ Lucky 7 Casino ร่วมมือกับ KSA และดำเนินการเร็ว ๆ นี้เพื่อแก้ไขปัญหาเรื่องความสะดวกสบายและเรื่องภาษา
ความสำคัญของการประชาสัมพันธ์ในอุตสาหกรรมการพนัน
การตรวจสอบและการดำเนินการต่อมาของ KSA เป็นสัญลักษณ์ว่าอุตสาหกรรมการพนันต้องการการประชาสัมพันธ์และการควบคุมอย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันการละเมิดกฎหมายและปกป้องผู้บริโภค
การเจรจากับความผิดกฎหมายและการละเมิดของ KSA ช่วยเสริมสร้างความตระหนักรู้ให้กับลูกค้าว่าการพนันที่มีใบอนุญาตเป็นสิ่งสำคัญและปลอดภัย
นอกจากนี้ การเตือนผู้ประกอบการเกี่ยวกับการละเมิดของบริการลูกค้าเป็นการเตือนใจว่าผู้ให้บริการต้องปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดและไม่ควรใช้กลยุทธ์การตลาดที่ไม่สุจริต
การแก้ไขปัญหาทางภาษา
การแก้ไขปัญหาทางภาษาเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ผู้บริการมีความสะดวกสบายและเข้าใจข้อมูลที่กำลังส่งถึงลูกค้าอย่างถูกต้อง
การร่วมมือกับ KSA เพื่อแก้ไขปัญหาทางภาษาเป็นการสร้างความเข้าใจและความน่าเชื่อถือในอุตสาหกรรมการพนันในเนเธอร์แลนด์
ด้วยการปฏิบัติตามกฎหมายและการแก้ไขปัญหาทางภาษา อุตสาหกรรมการพนันในเนเธอร์แลนด์จะมีการเป็นที่ยอมรับและเชื่อถือจากผู้บริโภคอย่างยิ่ง