GambleAware โพสต์รายงานความคืบหน้าในระบบการสนับสนุนการพนันของชาวอังกฤษ
องค์กรการสนับสนุนปัญหาการพนันชั้นนำของอังกฤษ ออกมาเผยแพร่รายงานความคืบหน้าในระบบการสนับสนุนการพนันแห่งชาติ (NGSN) กล่าวว่าได้ช่วยเหลือคนเกิน 110,000 คนจนถึงตอนนี้ องค์การยังเน้นการเพิ่มจำนวนคนที่ส่งตัวเข้ารับบริการด้วยตนเอง
เครือข่ายยังต่อการเจริญเติบโตเนื่องจากมีคนต้องการความช่วยเหลือเพิ่มขึ้น
NGSN เป็นเครือข่ายขององค์การในทั่วประเทศอังกฤษ สกอตแลนด์ และเวลส์ที่ให้บริการการรักษาฟรี คำแนะนำและการสนับสนุนให้แก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบที่ไม่ดีจากการเดิมพัน มีการเปิดตัวเมื่อเมษายน 2023 และในเพียงสองปีที่ผ่านมาได้ช่วยเหลือคนกว่า 110,000 คนตามที่ GambleAware เผยแพร่
GambleAware กล่าวไว้ว่าข้อมูลล่าสุดแสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นของการส่งตัวเข้ารับบริการด้วยตนเองถึง 50% ในปี 2024 ซึ่งเกิดจากการเพิ่มขึ้นของการใช้เครื่องมือประเมินตัวเองในปีที่ผ่านมา
NGSN ยังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างผลลัพธ์ที่แข็งแกร่ง
GambleAware กล่าวถึงความมีประสิทธิภาพของการส่งตัวเข้ารับการแก้ไขอย่างสั้น ซึ่งเป็นกลยุทธ์ระยะสั้นที่มุ่งหาการแก้ปัญหาการพนันก่อนที่จะเกิดค่อยขึ้นมาก องค์การกล่าวว่าการแก้ไขอย่างสั้นและการป้องกันโดยรวมได้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของ NGSN ทำให้จำนวนการแก้ไขอย่างสั้นในปี 2024 เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าไปที่ 21,000 คน
อย่างน้อยรูปแบบการแก้ไขอย่างสั้นไม่เสมอได้เพียงพอและในกรณีที่รุนแรงมากขึ้น NGSN จึงต้องให้บริการ “Tier 4” ที่ผู้คนต้องอยู่ในศูนย์รักษาพักใน
อย่างไรก็ตาม ภาคการรักษาได้ลงมือทำงานอย่างสำคัญในวิธีการรักษาต่างๆ เพื่อช่วยคนที่เริ่มมีปัญหาการพนันและคนที่ชีวิตได้รับผลกระทบอย่างลึกมากร
การรักษาที่ผ่านการพบรู้ฉับฉวย
โจคี แมนซีส์ คนที่ได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดที่สุดจาก NGSN กล่าวถึงความสำคัญของบริการการรักษา แมนซีส์เริ่มเล่นการพนันตอนที่อายุ 20 ปีแล้วได้รับผลกระทบที่สำคัญต่อสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ ตอนนี้อายุ 38 ปี แมนซีส์บรรยายบริการที่เขาได้รับว่าช่วยชีวิต
การรักษาความเสียหายจากการพนันมีความสำคัญในการป้องกันเหตุการณ์ที่แย่ที่สุด
ในขณะเดียวกัน เจ้าหน้าที่ผู้จัดการสาขาประธาน GambleAware, แอนนา ฮาร์เกรฟ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ NGSN ในปี 2024 นี้ เธอกล่าวว่าในปีที่สองของเครือข่ายมีโอกาสที่จะนำความรู้จากปีแรกมาใช้ประโยชน์และปรับปรุงบริการที่นำเสนอ
การเพิ่มประสิทธิภาพในการรับมือปัญหาการพนัน
NGSN ได้ทำการพัฒนาระบบการสนับสนุนการพนันอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการพนันในประเทศอังกฤษ การใช้เครื่องมือประเมินตัวเองเป็นหนึ่งในวิธีการที่ช่วยเสริมสร้างการส่งตัวเข้ารับบริการด้วยตนเอง ทำให้มีการตรวจสอบและส่งตัวลดลงอย่างมีประสิทธิภาพขึ้น
การเน้นการแก้ไขอย่างสั้นเป็นกลยุทธ์ที่เป็นส่วนสำคัญของ NGSN เพื่อช่วยให้ผู้มีปัญหาการพนันได้รับการช่วยเหลือตระหนักและรับการแก้ไขทันทีก่อนที่ปัญหาจะทำให้เลวร้ายขึ้น การให้บริการ “Tier 4” ที่ผู้คนต้องอยู่ในศูนย์รักษาพักในเป็นตัวเลือกสุดท้ายเมื่อมีความรุนแรงมากขึ้น
ความสำคัญของการรักษาเพื่อป้องกันความเสียหาย
การรักษาความเสียหายที่เกิดจากการพนันมีความสำคัญอย่างยิ่งในการป้องกันเหตุการณ์ที่แย่ที่สุด การเข้ารับการรักษาและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญช่วยให้ผู้มีปัญหาการพนันเรียนรู้วิธีการจัดการกับปัญหานี้อย่างเหมาะสม
NGSN ยังคงมุ่งมั่นที่จะพัฒนากิจกรรมและบริการให้มีประสิทธิภาพและส่งผลลัพธ์ที่ดีในการช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการพนัน โดยคำนึงถึงความเป็นไปได้ที่จะช่วยเหลือคนในชุมชนให้สามารถรับการช่วยเหลือที่เหมาะสมและทันเวลา
การพัฒนาและปรับปรุงบริการ
การนำเสนอบริการที่มีคุณภาพและเหมาะสมเป็นหนึ่งในความสำคัญของ NGSN และ GambleAware ในการช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการพนัน การปรับปรุงบริการตามความต้องการและความต้องการของผู้ใช้บริการเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ผู้มีปัญหาการพนันได้รับการช่วยเหลือที่ดีที่สุด
ด้วยความพร้อมที่จะพัฒนาและปรับปรุงบริการอยู่เสมอ จากการเรียนรู้และประสบการณ์ในการช่วยเหลือผู้มีปัญหาการพนันในปีแรก การเชื่อมั่นว่า NGSN และ GambleAware จะสามารถมุ่งไปสู่การพัฒนาและการเป็นที่ยอมรับในชุมชนอย่างยั่งยืน