การคาสิโนออนไลน์ AG Communications Limited ถูกปรับเงินที่มากถึง 1.4 ล้านปอนด์
คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักร (UKGC) ได้ประกาศว่าได้มีการออกโทษตำรวจให้กับ AspireGlobal ในระดับเงินที่ถึง 1.4 ล้านปอนด์ (1.8 ล้านดอลลาร์) เนื่องจากการละเมิดเรื่องความรับผิดชอบทางสังคมและปัญหาการฟ้องร้องเงินไม่สมควร. แต้มเงินจะถูกใช้เพื่อสนับสนุนงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบทางสังคมในสหราชอาณาจักร
โอเปอเรเตอร์จะต้องจ่ายค่าปรับใหญ่
UKGC กล่าวว่า AG Communications Limited ที่ดำเนินการในนามของ AspireGlobal และดำเนินธุรกิจกว่า 58 เว็บไซต์การพนันจะต้องจ่ายเงินปรับ 1,407,834 ปอนด์ (1,794,081 ดอลลาร์) เนื่องจากการละเมิดเรื่องความรับผิดชอบทางสังคมและปัญหาการฟ้องร้องเงินไม่สมควร
ตามคำพูดของ UKGC กล่าวว่า AspireGlobal ไม่มีระบบที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันลูกค้าไม่ให้ใช้จ่ายมากเกินไปในช่วงเวลาสั้น ๆ ซึ่งทำให้เปิดเผยต่อการเสี่ยงต่อผู้เล่นที่จะมีอันตรายจากการพนัน คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักรเข้าใจว่ายี่ห้อของ AspireGlobal ไม่สามารถตรวจจับความเร็วของการใช้จ่ายและแทรกแซงได้ทันที
การควบคุมการฟ้องร้องเงินไม่เข้มงวด
เหมือนกับนั้น UKGC กล่าวว่าเมื่อลูกค้าไปถึงค่าเฉลี่ยเวลาอีกครั้ง ค่าเฉลี่ย/ค่าเฉลี่ยสูงหรือค่าเฉลี่ยสูง พวกเขาไม่ต้องมีการตรวจสอบในการวิเคราะห์สุจระบุลูกค้าที่พิการจนกว่าจะไปถึงตัวกระตุ้นทางการเงิน
นอกเหนือจากนี้ UKGC เข้าใจว่าขณะที่ตัวที่ได้เงินตรวจสอบการวิเคราะห์สุจระบุลูกค้าถึงค่าเฉลี่ย มักจะมีการล่าช้าก่อนที่จะมีการวิเคราะห์การวิเคราะห์สุจระบุลูกค้าที่สมบูรณ์ เช่น ลูกค้าที่ไปถึงตัวที่ได้เงินไม่มีการตรวจสอบจนกว่าจะถึงสัปดาห์ถัดไป. ในกรณีใดหนึ่งลูกค้าที่ไปถึงตัวที่ได้เงินแต่ไม่มีคะแนน AML สูง ไม่มีการเรียกเช็คจนกว่าจะถึง 8 วันลูกค้าที่ไปถึงตัวที่ได้เงิน…
ความผิดที่ AG Communications ได้ถูกปรับการละเมิดครั้งสอง
John Pierce ผู้อำนวยการดูแลของ UKGC แสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้ว่านี้เป็นครั้งที่สองที่ Aspire Global ได้รับการกระทำให้ละเมิด. เขากล่าวให้ทราบว่าจุดบกพร่องของผู้ปฏิบัติการเป็นอย่างสิ้นเชิงและไม่ยอมรับ
สำหรับประเด็นนี้ AG Communications Limited จ่ายค่าปรับ 237,600 ปอนด์ เนื่องจากการละเมิดปัญหาการฟ้องร้องเงินไม่สมควรในปี 2022
Pierce เพิ่มเติมว่าค่าปรับปัจจุบันเน้นการละเมิดใหม่ของผู้ปฏิบัติการ โดยเน้นว่าผู้ปฏิบัติการควรรักษาการควบคุมการฟ้องร้องเงินไม่เข้มงวดและมาตรฐาน
สรุป
สำหรับจดหมายนี้เป็นการเยี่ยมไปในการที่ UKGC ได้ดำเนินการสูงสุดให้กับ AspireGlobal ในเรื่องการละเมิดความรับผิดชอบทางสังคมและปัญหาการฟ้องร้องเงินไม่สมควร ข้อยุติธรรมของผู้ปฏิบัติการกำลังเป็นปัญหาอย่างเห็นได้ชัด กล่าวคือผู้ปฏิบัติการควรรักษาการควบคุมสังคมที่มีประสิทธิภาพต่อมั่นคงในเวลาการฟ้องร้องเงินไม่สมควร
การคาสิโนออนไลน์ในสหราชอาณาจักร
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่ได้รับความนิยมในสหราชอาณาจักร โดยมีหลากหลายเว็บไซต์ที่ให้บริการคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันออนไลน์ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น สล็อตออนไลน์, บาคาร่า, รูเล็ต, และการเดิมพันกีฬา
การปรับเงินของ AG Communications Limited เป็นการแสดงถึงความจำเป็นในการให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบทางสังคมและการดูแลเรื่องปัญหาการฟ้องร้องเงินไม่สมควรในอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์
การควบคุมการพนัน
การควบคุมและกำกับดูแลการพนันในสหราชอาณาจักรเป็นเรื่องสำคัญอย่างมาก เพื่อป้องกันปัญหาการพนันเสพยาบ้าและการเสี่ยงต่อสุขภาพ การมีระบบที่มีประสิทธิภาพในการตรวจสอบและป้องกันการใช้จ่ายเกินไปของลูกค้าเป็นสิ่งที่สำคัญ
การควบคุมการฟ้องร้องเงินไม่เข้มงวดเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญในการป้องกันปัญหาการพนัน การตรวจสอบและติดตามการใช้จ่ายของลูกค้าอย่างเข้มงวดจะช่วยลดความเสี่ยงในการพบกับปัญหาที่เกิดจากการเดิมพันเกินไป
ความผิดของ AG Communications Limited
การต้องจ่ายค่าปรับใหญ่ถึง 1.4 ล้านปอนด์ เป็นการเตือนให้ผู้ปฏิบัติการในอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบและมาตรฐานที่กำหนดไว้โดย UKGC อย่างเคร่งครัด
การเป็นตัวอย่างในการดำเนินงานอย่างซื่อสัตย์และมีความรับผิดชอบทางสังคมจะช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับกิจกรรมการพนันออนไลน์ในสหราชอาณาจักร
อุตสาหกรรมการพนันออนไลน์จะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือสำหรับผู้เล่นและสังคมในระยะยาว