ASA Upholds Complaints Against LEBOM Ltd for Irresponsible Advertising
The UK Advertising Standards Authority (ASA) recently ruled against LEBOM Ltd for their paid-for social media ads promoting their peer-to-peer sports betting app. The regulator found the ads featuring online influencer Mashtag Brady engaging in risky behavior, including gambling, binge-drinking, and public humiliation, to be problematic and potentially harmful to consumers.
Investigation Into Problematic Ads
The ASA investigated two ads, one on Facebook and the other on X (formerly Twitter), which showcased Brady and his friends betting on Premier League matches through the LEBOM app. The ads depicted excessive drinking, celebratory behavior, and a humiliating penalty for the loser. Complaints raised concerns about irresponsible gambling and encouraging binge drinking, which the ASA agreed with.
In the Facebook ad, Brady enthusiastically explained how the app works, showing shots of alcohol, partying, and a humiliating penalty for the loser. The X version featured Brady using language that encouraged excessive drinking, further enhancing the risky behavior portrayed in the ads.
ASA’s Ruling and LEBOM’s Response
The ASA concluded that the ads violated multiple CAP Code rules around gambling advertising by implying that success at gambling enhances social status. LEBOM defended their ads, stating that they aimed to depict gambling as a realistic social experience and highlighted the app’s safe gaming measures. However, the regulator found that the ads reinforced the idea that betting outcomes shape personal esteem, which is harmful messaging.
Regarding alcohol, the ASA noted that the ads glamorized binge drinking by directly associating it with gambling activities. Despite LEBOM’s claims that alcohol depictions were incidental, phrases like “Let’s go get absolutely f**ked up” linked alcohol consumption with betting and celebrations, potentially encouraging excessive drinking.
ASA’s Instructions to LEBOM
ASA instructed LEBOM to remove the offending parts of the ads and ensure that future content avoids promoting harmful behaviors. While LEBOM had already removed the ads before the investigation, this is not the first time the company has faced regulatory scrutiny. In 2022, LEBOM faced a license revocation by the UK Gambling Commission for failing to integrate with the national self-exclusion scheme.
In conclusion, the ASA’s ruling against LEBOM highlights the importance of responsible advertising in the gambling industry. Companies must ensure that their marketing materials do not promote risky behavior or glamorize excessive drinking to protect consumers from potential harm.
การตรวจสอบโฆษณาที่มีปัญหา
ASA ได้ตรวจสอบโฆษณา 2 ชิ้น คือโฆษณาบน Facebook และอีกชิ้นบน X (ก่อนหน้าเป็น Twitter) ซึ่งแสดงให้เห็นบราดีและเพื่อนๆ ที่พนันกีฬาบนแอป LEBOM โฆษณานี้แสดงการดื่มเครื่องดื่มอย่างมากมาย การเฉลิมฉลองและการลงโทษในที่สุดสำหรับผู้เสียใจ เหตุการณ์โครตมีส่วนสนับสนุนในการพนันอย่างไม่รับผิดชอบ และส่งเสริมการดื่มอย่างมากมาย ทำให้ ASA เห็นว่าเป็นเรื่องน่าเป็นห่วงและอันตรายต่อผู้บริโภค
ในโฆษณาบน Facebook บราดีอธิบายถึงวิธีการทำงานของแอปอย่างกระต่าย แสดงภาพแอลกอฮอล์ การปาร์ตี้และการลงโทษในที่สุดสำหรับผู้แพ้ เวอร์ชั่น X มีบราดีใช้ภาษาที่ส่งเสริมการดื่มเครื่องดื่มอย่างมากมาย ทำให้พฤติกรรมที่เสี่ยงอันแสดงในโฆษณาเป็นเรื่องน่าเป็นห่วง
การตัดสินของ ASA และการตอบรับของ LEBOM
ASA สรุปว่าโฆษณาละเมิดกฎของ CAP Code หลายข้อเกี่ยวกับการโฆษณาการพนันโดยระบุว่าความสำเร็จในการพนันช่วยเสริมสถานะสังคม LEBOM ปกป้องโฆษณาของตนโดยระบุว่าต้องการเล่าเรื่องการพนันให้เป็นประสบการณ์สังคมที่สมจริงและเน้นทางเลือกในการเล่นเกมอย่างปลอดภัย แต่กระทบในความคิดนี้ทำให้อยู่ในสภาพที่ยื้อรบว่าผลการพนันจะรูปแบบเอกลักษณ์ส่วนตัว ที่เป็นข้อควรระวัง
เกี่ยวกับเหล้า ASA ระบุว่าโฆษณาทำให้การดื่มอย่างมากมายดูน่าสวยงามโดยทำให้เชื่อมโยงโดยตรงกับกิจกรรมการพนัน ในขณะที่ LEBOM อ้างว่าภาพเหล้าเป็นเรื่องทั่วไป วลีบางประโยคเช่น “มาไปดื่มมันไป” เชื่อมโยงการดื่มเครื่องดื่มอย่างมากมายกับการพนันและการเฉลิมฉลอง ซึ่งอาจกระตุ้นการดื่มอย่างมากมาย
คำสั่งของ ASA ให้กับ LEBOM
ASA สั่งให้ LEBOM ลบส่วนของโฆษณาที่ไม่เหมาะสมและให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาในอนาคตไม่ส่งเสริมพฤติกรรมที่เสี่ยง ขณะที่ LEBOM ได้ลบโฆษณาไปก่อนการตรวจสอบ นี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่บริษัทต้องเผชิญกับการตรวจสอบจากองค์กร ในปี 2022 LEBOM ต้องเผชิญกับการเสียใบอนุญาตจากคณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักร เนื่องจากล้มเหลวในการผสมกับระบบลงทะเบียนด้วยตนเองของชาติ
ในสรุปการตัดสินของ ASA ต่อ LEBOM ย้ำถึงความสำคัญของการโฆษณาที่รับผิดชอบในอุตสาหกรรมการพนัน บริษัทต้องให้ความสำคัญในการเรื่องจริงของเนื้อหาการตลาดของตน ให้แน่ใจว่าไม่ส่งเสริมพฤติกรรมที่เสี่ยงหรือเปล่งปล้นการดื่มอย่างมากมายเพื่อป้องกันผู้บริโภคจากความเสี่ยงที่เป็นไปได้
