คดีโดย DraftKings: การแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับ Facebook ถูกกล่าวหาละเมิดกฎหมาย
บริษัท DraftKings ได้ยื่นเรื่องขอให้ศาลปฏิเสธคดีที่อ้างว่าบริษัทละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวใน Video Privacy Protection Act (VPPA) โดยการแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับ Facebook ซึ่งนาย Jeffrey Wan ผู้อาศัยอยู่ในรัฐนิวยอร์กได้ยื่นคดีที่เขตศาลใต้ของนิวยอร์ก กล่าวว่า DraftKings ติดตามวิธีการที่ผู้ใช้ดูวิดีโอและส่งข้อมูลนี้ไปยังบริษัทโซเชียลมีเดียโดยไม่ถามผู้ใช้ก่อน
คดีคาสิโนออนไลน์: ข้อมูลผู้ใช้ถูกแบ่งให้กับ Facebook โดยผิดกฎหมาย
คดีของ Wan อ้างว่า DraftKings ใช้เครื่องมือติดตามเช่น Facebook Pixel และ Conversions API ที่ทำให้ Facebook สามารถเก็บข้อมูลละเอียดเกี่ยวกับวิธีการผู้ใช้ดูเนื้อหาบนแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ การดำเนินการทางกฎหมายระบุว่าข้อมูลนี้พร้อมกับข้อมูลที่สามารถระบุตัวตน (PII) ไปยัง Facebook โดยไม่ให้ผู้ใช้ทราบหรือยินยอมกับมัน คดีนี้อ้างว่าการดำเนินการนี้ละเมิดกฎหมาย VPPA – กฎหมายที่เริ่มใช้ในปี 1988 เพื่อหยุดร้านเช่าวิดีโอจากการแบ่งปันบันทึกการเช่าของลูกค้า
คดีคลาสแอ็คชั่นอ้างว่าการดำเนินการของ DraftKings ทำให้เกิดการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มากมาย Wan กล่าวว่าเขาไม่เคยให้สิทธิ์ให้บริษัทแบ่งปันประวัติการดูของเขากับผู้อื่น ทนายของเขาอ้างว่า ถึงแม้นโพลิซีสวนของ DraftKings จะกล่าวถึงการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของฝ่ายที่สาม แต่เครื่องมือที่เกี่ยวข้องไม่ใช่สิ่งจำเป็นของธุรกิจของผู้ประกอบการและสามารถใช้ในทางที่น้อยน้อยลง
DraftKings ต่อสู้คดี, กล่าวว่าเนื้อหาเกมออนไลน์นอกเขตขอบเขตของ VPPA
ในข้อเรียกร้องให้ปฏิเสธ DraftKings ต่อสู้ว่า VPPA ไม่สมใจกับวิธีการดำเนินการของตน บริษัทอ้างว่ากฎหมายนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อควบคุมธุรกิจเช่าวิดีโอและขายสินค้าโดยจำกัดไม่ใช่แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ DraftKings อ้างว่าตนไม่เข้ากับคำจำกัดทางของกฎหมายเรื่อง “ผู้ให้บริการเทปวิดีโอ” ตามที่กฎหมายกำหนด นอกจากนี้ DraftKings ระบุว่าเนื้อหาเสียงและภาพบนแพลตฟอร์มของตนประกอบด้วยประสบการณ์สดหรือภูมิใจไม่ใช่วัสดุที่บันทึกไว้ล่วงหน้า นี้บริษัทกล่าวว่าจะปลดพวงตัวจากกฎหมาย VPPA
DraftKings อ้างว่า คดีของ Wan ขาดข้อสอบแนวของวิดีโอที่เขาดูหรือวิธีที่ข้อมูล PII ของเขาถูกแบ่งปัน บริษัทยังชี้ไปที่คดีที่คล้ายกัน Mendoza v. Caesars Entertainment ซึ่งศาลทิ้งคดีนั้นในปี 2024 ศาลเข้าใจว่าเนื้อหาคาสิโนออนไลน์ไม่อยู่ในขอบเขตของ VPPA
โดยใช้เรื่องนี้เป็นตัวอย่าง DraftKings เรียก Wan ว่าเป็นการขยายความของกฎหมาย บริษัทได้ขอให้ศาลปฏิเสธคดีโดยประพฤติอย่างมีความเห็น ซึ่งจะหยุด Wan จากการยื่นคำฟ้องอีกครั้ง DraftKings ยังเผชิญกับปัญหาทางกฎหมายอื่นๆ นอกจากคดีความเป็นส่วนตัว
ในคดีอื่น โดยกองฉลามอ้างว่าบริษัทไม่ปกป้องคนเสพยานการพนันจากการสูญเสียที่ใหญ่ ข้อจำเป็นของคดีร้องเรียนว่า DraftKings ให้บุคคลสูญเสียเกือบ 1 ล้านดอลลาร์ของเงินออมครอบครัว แม้ว่ามีสัญญาณของปัญหาการพนันที่น่าร้าย แต่คำร้องระบุว่า DraftKings ไม่ปกป้องตามกฎของการเสพยานการพนันของตนเองและแทนการเดิมพันเพิ่มขึ้น
ความสำคัญของคดีโดย DraftKings
คดีที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับ Facebook ของ DraftKings มีความสำคัญอย่างมากในสายตาของผู้ที่เล่นการพนันออนไลน์และคาสิโนออนไลน์ การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตนั้นเป็นเรื่องที่ทำให้ผู้ใช้ไม่พอใจ และอาจส่งผลต่อความเชื่อถือในบริษัท
การที่ DraftKings ต้องเผชิญกับคดีที่เกี่ยวข้องกับการเก็บข้อมูลผู้ใช้และการแบ่งปันให้กับบริษัทอื่น เป็นสัญญาณสำคัญที่บอกให้บริษัทอื่นระมัดระวังในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
ความสำคัญของความเป็นส่วนตัวในอุตสาหกรรมการพนัน
ในอุตสาหกรรมการเดิมพัน ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มีความสำคัญอย่างมาก เนื่องจากการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอาจส่งผลต่อความเชื่อถือของผู้เล่น และสามารถมีผลต่อภาพลักษณ์ของบริษัทในอุตสาหกรรม
การที่ DraftKings ถูกกล่าวหาว่าละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวในการแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับบริษัทอื่นเป็นสัญญาณที่บอกให้บริษัทอื่นตระหนักถึงความสำคัญของการเก็บรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อย่างเข้มงวด
การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์
การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์เป็นเรื่องที่ต้องใส่ใจอย่างมาก เนื่องจากความเชื่อถือของผู้ใช้มีความสำคัญอย่างมาก การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัยและไม่เปิดเผยไปยังบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
คดีที่ DraftKings ต้องเผชิญอาจสร้างความตั้งเพื่อให้บริษัทในอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์เห็นถึงความสำคัญของการดูแลรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อย่างเหมาะสม
